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Umsatzsteigerung durch Verkaufspsychologie

von Thiele, Isabell   (Autor)

Eine der zentralen Fragen im Rahmen des Marketings ist, ob durch die gezielte Schulung von Verkäufern tatsächlich Umsatzsteigerungen bewirkt werden können. Gemäß betriebswirtschaftlicher Rationalität stellen solche Fortbildungen letztlich Investitionen in das Humankapital dar und sollten daher unter Kosten-Nutzen-Aspekten ein positives Ergebnis für das Unternehmen aufweisen. Umso überraschender ist es vor diesem Hintergrund, dass sich kaum Studien finden, die die Wirksamkeit derartiger Schulungen auch tatsächlich untersuchen. An genau diesem Punkt knüpft die die Autorin an. Der vorliegende Band befasst sich mit einer gleichermaßen theoretisch wie praktisch bedeutsamen Materie, nämlich der Umsatzsteigerung durch Verkaufspsychologie und wie sich diese konzeptionell messen ließe.

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Produktbeschreibung

Eine der zentralen Fragen im Rahmen des Marketings ist, ob durch die gezielte Schulung von Verkäufern tatsächlich Umsatzsteigerungen bewirkt werden können. Gemäß betriebswirtschaftlicher Rationalität stellen solche Fortbildungen letztlich Investitionen in das Humankapital dar - und sollten daher unter Kosten-Nutzen-Aspekten ein positives Ergebnis für das Unternehmen aufweisen. Umso überraschender ist es vor diesem Hintergrund, dass sich kaum Studien finden, die die Wirksamkeit derartiger Schulungen auch tatsächlich untersuchen. An genau diesem Punkt knüpft die die Autorin an. Der vorliegende Band befasst sich mit einer gleichermaßen theoretisch wie praktisch bedeutsamen Materie, nämlich der Umsatzsteigerung durch Verkaufspsychologie und wie sich diese konzeptionell messen ließe. 

Mehr vom Verlag:

k.A.

Mehr vom Autor:

Thiele, Isabell

Produktdetails

Medium: Buch
Format: Gebunden
Seiten: 124
Sprache: Deutsch
Erschienen: April 2010
Maße: 216 x 153 mm
Gewicht: 302 g
ISBN-10: 3941482750
ISBN-13: 9783941482753

Bestell-Nr.: 7112415 
Libri-Verkaufsrang (LVR):
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KNO-SAMMLUNG: Wismarer Schriften zu Management und Recht Bd.41
KNOABBVERMERK: 2010. 122 S. 21 cm
Einband: Gebunden
Sprache: Deutsch
Beilage(n): HC gerader Rücken kaschiert

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