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Blick ins Buch

Kompass für schwierige Führungssituationen

Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen

von Wawrzinek, Ursula   (Autor)

Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement. Doch der Umgang mit aufgewühlten Emotionen verlangt eine vollkommen andere Vorgehensweise als die Lösung von Sachproblemen. Hier setzt das Buch an und bietet ein didaktisch durchdachtes, erfolgserprobtes und pragmatisches Konzept, wie Führungskräfte Konflikte in ihrem Verantwortungsbereich professionell lösen können: Die drei Must-haves für konstruktive Zusammenarbeit Konfliktwetterkarte Die professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld Verstanden heißt nicht einverstanden: richtig kritisieren und korrigieren Möglichkeiten und Grenzen der Führungsarbeit

Buch (Kartoniert)

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Produktbeschreibung

Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement. Doch der Umgang mit aufgewühlten Emotionen verlangt eine vollkommen andere Vorgehensweise als die Lösung von Sachproblemen. Hier setzt das Buch an und bietet ein didaktisch durchdachtes, erfolgserprobtes und pragmatisches Konzept, wie Führungskräfte Konflikte in ihrem Verantwortungsbereich professionell lösen können:

Die drei Must-haves für konstruktive Zusammenarbeit
Konfliktwetterkarte
Die professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld
Verstanden heißt nicht einverstanden: richtig kritisieren und korrigieren
Möglichkeiten und Grenzen der Führungsarbeit  

Inhaltsverzeichnis

Teil A Startklar machen: Erst denken

1 Die notwendige Klarheit über Konflikte im Beruf

2 Das richtige Mindset für die Rolle als Führungskraft

3 Hilfreiches Know-how zu Konflikten im Unternehmen

4 Professionelle Gesprächsführung im Konfliktumfeld

Teil B Loslegen: ... dann handeln

5 Wenn einer stört

6 Wenn zwei sich streiten

7 Wenn der Chef das Problem ist

8 Wenn "die da oben" das Problem sind 

Kritik

"Nicht nur Stoff für Führungskräfte - Immer mehr Unternehmen fordern unter dem Schlagwort "Agilität" von ihren Mitarbeitern ein Umdenken in der Arbeitsweise ein. Wenn Teamssich selbst führen, angehalten sind, bereichsübergreifend und eigenständig Lösungen zu erarbeiten, und temporäre Verantwortung übertragen bekommen, kann ein Wissen in Konfliktmanagement nicht schaden. Das Buch eignet sich deshalb auch für diejenigen, die soziale Kompetenzen wie Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Kritikfähigkeit schärfen möchten."Stefanie Leschnik DER STANDARD 

Autoreninfo

Wawrzinek, Ursula
Ursula Wawrzinek bildet seit über 20 Jahren Führungskräfte im Auftrag namhafter Unternehmen aus. Als Expertin für strategische Konfliktlösung entwickelte sie wirksame Methoden, um selbst hoch eskalierte Konflikte zügig und konstruktiv zu klären. Darüber hinaus hält sie als Mitglied der Women Speaker Foundation spannende Vorträge und erreicht auch über ihre Interviews und Fachbeiträge ein breites Publikum. 

Mehr vom Verlag:

Schäffer-Poeschel Verlag

Mehr vom Autor:

Wawrzinek, Ursula

Produktdetails

Medium: Buch
Format: Kartoniert
Seiten: 200
Sprache: Deutsch
Erschienen: Februar 2020
Sonstiges: 10396-0001
Maße: 238 x 169 mm
Gewicht: 396 g
ISBN-10: 3791047957
ISBN-13: 9783791047959
Verlagsbestell-Nr.: 10396-0001

Bestell-Nr.: 28652405 
Libri-Verkaufsrang (LVR):
Libri-Relevanz: 100 (max 9.999)
Bestell-Nr. Verlag: 10396-0001

LIBRI: 2263686
LIBRI-EK*: 20.99 € (25.00%)
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Libri-STOCK: 21
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UVP: 0 
Warengruppe: 17850 

KNO: 80910295
KNO-EK*: 18.88 € (25.00%)
KNO-VK: 29,95 €
KNV-STOCK: 4

KNOABBVERMERK: 2020. 200 S. 241 x 170 mm
KNOSONSTTEXT: 10396-0001
Einband: Kartoniert
Sprache: Deutsch
Beilage(n): Buch

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