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Blick ins Buch

Konflikte lösen - Verhandeln unter Stress

Tools für Führungskräfte und Teams

von Eidel, Ulrike / Tybusseck, Barbara   (Autor)

Im Berufsalltag müssen Sie professionell mit widerstreitenden Interessen umgehen. Nicht alles lässt sich in Harmonie lösen, oft sind konsequente Entscheidungen nötig. Konflikte müssen ausgehalten werden. Das vom Schweizer Karikaturisten Matto illustrierte Buch bringt wissenschaftliche und praktische Erkenntnisse zu Verhandlungskunst und Konfliktmanagement verständlich auf den Punkt. Es zeigt mit Praxisbeispielen und anwendungsorientierten Tipps, wie Sie zu konstruktiven Lösungen gelangen können. Das Buch richtet sich an (angehende) Führungskräfte, Teams, Berufseinsteiger und Studierende. Inhalt Wie entstehen Konflikte? Erste Wege aus der Konfliktfalle Der Verhandlungsprozess: Worauf kommt es in den einzelnen Phasen an? Konfliktlösung als Führungs- und Teamaufgabe: Strategien für spezielle Situationen Kommunikationstipps: Wie Sie im Kontakt mit dem Verhandlungspartner bleiben Vorteile Kompakte, anschauliche Zusammenfassung der zentralen Erkenntnisse zu Konfliktmanagement und Verhandlungsführung Interdisziplinäre Expertenbeiträge und Fallbeispiele aus Wissenschaft und Praxis Konkrete Tipps und Handlungsempfehlungen Beispiele aus Geschäftswelt und Unternehmenspraxis

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Produktbeschreibung

Im Berufsalltag müssen Sie professionell mit widerstreitenden Interessen umgehen. Nicht alles lässt sich in Harmonie lösen, oft sind konsequente Entscheidungen nötig. Konflikte müssen ausgehalten werden.

Das vom Schweizer Karikaturisten Matto illustrierte Buch bringt wissenschaftliche und praktische Erkenntnisse zu Verhandlungskunst und Konfliktmanagement verständlich auf den Punkt. Es zeigt mit Praxisbeispielen und anwendungsorientierten Tipps, wie Sie zu konstruktiven Lösungen gelangen können.

Das Buch richtet sich an (angehende) Führungskräfte, Teams, Berufseinsteiger und Studierende.

Inhalt

Wie entstehen Konflikte? Erste Wege aus der Konfliktfalle
Der Verhandlungsprozess: Worauf kommt es in den einzelnen Phasen an?
Konfliktlösung als Führungs- und Teamaufgabe: Strategien für spezielle Situationen
Kommunikationstipps: Wie Sie im Kontakt mit dem Verhandlungspartner bleiben
Vorteile

Kompakte, anschauliche Zusammenfassung der zentralen Erkenntnisse zu Konfliktmanagement und Verhandlungsführung
Interdisziplinäre Expertenbeiträge und Fallbeispiele aus Wissenschaft und Praxis
Konkrete Tipps und Handlungsempfehlungen
Beispiele aus Geschäftswelt und Unternehmenspraxis 

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Wie entstehen Konflikte? Welche Rolle spielen wir dabei?

Lösen und vermeiden Sie Konflikte - Stressfreies Verhandeln

Konfliktlösung als Führungs- und Teamaufgabe - Strategien für spezielle Situationen

Kommunikationstipps: Wie Sie den Zugang zum Verhandlungspartner nicht verlieren

Stichwortverzeichnis

Über die Autoren 

Autoreninfo

Eidel, Ulrike
Prof. Dr. Ulrike Eidel ist Professorin für Rechnungswesen, Controlling, Konfliktmanagement und Verhandeln an der Hochschule Pforzheim. Zuvor war sie in den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuern und Unternehmensberatung praktisch tätig.

Tybusseck, Barbara
Prof. Dr. Barbara Tybusseck war als Syndikusanwältin in der Praxis und anschließend als Professorin für Wirtschaftsrecht, Konfliktmanagement und Verhandeln an der Hochschule Pforzheim tätig. Sie arbeitet als Mediatorin und Coach. 

Mehr vom Verlag:

Haufe Lexware GmbH

Mehr aus der Reihe:

Haufe Fachbuch

Mehr vom Autor:

Eidel, Ulrike / Tybusseck, Barbara

Produktdetails

Medium: Buch
Format: Gebunden
Seiten: 339
Sprache: Deutsch
Erschienen: Januar 2019
Sonstiges: .10285-0001
Maße: 246 x 172 mm
Gewicht: 764 g
ISBN-10: 3648117149
ISBN-13: 9783648117149
Verlagsbestell-Nr.: 10285-0001

Bestell-Nr.: 23212740 
Bestell-Nr. Verlag: 10285-0001

LIBRI: 2615906
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Libri-STOCK: 6
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Warengruppe: 17850 

KNO: 70056591
KNO-EK*: 18.88 € (25.00%)
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KNV-STOCK: 2

KNO-SAMMLUNG: Haufe Fachbuch
KNOABBVERMERK: 1. Aufl. 2019. 339 S. 244 x 171 mm
KNOSONSTTEXT: .10285-0001
Einband: Gebunden
Sprache: Deutsch
Beilage(n): Buch

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