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Konflikte führen

Die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation

von Schröter, Linda   (Autor)

Ob Geschäftspartner, Chef, Kollege, Nachbar oder Lebenspartner Konflikte entstehen, ganz gleich, ob beruflich oder privat, aus den unterschiedlichsten Gründen: Meinungsverschiedenheiten, unterschiedlichen Perspektiven und Zielsetzungen, Missverständnissen, Doch eines haben alle Konflikte gemeinsam sie verlassen schnell die sachliche Ebene und enden in einem emotionalen Schlagabtausch, der die Situation oft eskalieren lässt. So weit muss es nicht kommen. Mit den richtigen Kenntnissen und etwas Übung lassen sich Konfliktsituationen schnell entschärfen. Diplom-Psychologin Linda Schroeter zeigt in Ihrem Buch, wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen. Denn mit der praxiserprobten 5-Punkte-Methode und vielen Tipps aus der täglichen Konfliktmanagementpraxis lassen sich Konfliktsituationen auflösen und entspannte Gespräche führen. Nebenbei hilft Ihnen dieses Buch, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und neue attraktive Verhaltensweisen und Einstellungen zu entwickeln.

Buch (Kartoniert)

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Produktbeschreibung

Ob Geschäftspartner, Chef, Kollege, Nachbar oder Lebenspartner Konflikte entstehen, ganz gleich, ob beruflich oder privat, aus den unterschiedlichsten Gründen: Meinungsverschiedenheiten, unterschiedlichen Perspektiven und Zielsetzungen, Missverständnissen, Doch eines haben alle Konflikte gemeinsam sie verlassen schnell die sachliche Ebene und enden in einem emotionalen Schlagabtausch, der die Situation oft eskalieren lässt. So weit muss es nicht kommen. Mit den richtigen Kenntnissen und etwas Übung lassen sich Konfliktsituationen schnell entschärfen. Diplom-Psychologin Linda Schroeter zeigt in Ihrem Buch, wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen. Denn mit der praxiserprobten 5-Punkte-Methode und vielen Tipps aus der täglichen Konfliktmanagementpraxis lassen sich Konfliktsituationen auflösen und entspannte Gespräche führen. Nebenbei hilft Ihnen dieses Buch, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und neue attraktive Verhaltensweisen und Einstellungen zu entwickeln. 

Autoreninfo

Diplom-Psychologin Linda Schroeter ist Trainerin und Coach für Führung, Konfliktmanagement und Persönlichkeitsentwicklung. Als Expertin für effiziente und wertschätzende Kommunikation leitet sie seit vielen Jahren unter anderem Konfliktlösungsprozesse. Zu ihren Kunden gehören namhafte Konzerne und mittelständische Unternehmen, welche insbesondere die Klarheit, Freude und Leichtigkeit ihrer Führung schätzen. 

Mehr vom Verlag:

BusinessVillage GmbH

Mehr vom Autor:

Schröter, Linda

Produktdetails

Medium: Buch
Format: Kartoniert
Seiten: 191
Sprache: Deutsch
Erschienen: November 2013
Sonstiges: .Pb-933
Maße: 211 x 148 mm
Gewicht: 287 g
ISBN-10: 3869802448
ISBN-13: 9783869802442
Verlagsbestell-Nr.: Pb-933

Bestell-Nr.: 14279216 
Bestell-Nr. Verlag: Pb-933

LIBRI: 7704984
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KNO: 42162094
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KNO-SAMMLUNG: Praxis Kompakt
P_ABB: zahlreiche Abbildungen, Tabellen und Checklisten
KNOABBVERMERK: 2013. 192 S. m. zahlr. Abb., Tab. 210 mm
KNOSONSTTEXT: .Pb-933
Einband: Kartoniert
Sprache: Deutsch
Beilage(n): ,

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