Heikle Gespräche

Worauf es ankommt, wenn viel auf dem Spiel steht

von Patterson, Kerry / Switzler, Al / Grenny, Joseph / McMillan, Ron   (Autor)

Der New-York-Times-Bestseller in der 2. Auflage Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern Gespräche, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einwände und Ärger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurück, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, überarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespräche konstruktiv meistert und auch über unangenehme Themen gelassen diskutiert.

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Produktbeschreibung

Der New-York-Times-Bestseller in der 2. Auflage
Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern Gespräche, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einwände und Ärger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurück, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, überarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespräche konstruktiv meistert und auch über unangenehme Themen gelassen diskutiert. 

Autoreninfo

Kerry Patterson ist Mitgründer der seit 1990 bestehenden Beratungs- und Trainingsfirma 'VitalSmarts'.Joseph Grenny ist Mitgründer der seit 1990 bestehenden Beratungs- und Trainingsfirma 'VitalSmarts'. 

Mehr vom Verlag:

Linde Verlag

Mehr aus der Reihe:

WirtschaftsWoche-Sachbuch

Produktdetails

Medium: Buch
Format: Gebunden
Seiten: 240
Sprache: Deutsch
Erschienen: März 2012
Auflage: 2., aktualisierte und erweiterte Auflage
Maße: 218 x 154 mm
Gewicht: 462 g
ISBN-10: 370930380X
ISBN-13: 9783709303801

Bestell-Nr.: 11395620 
 

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KNO-SAMMLUNG: WirtschaftsWoche-Sachbuch
KNOABBVERMERK: 2. aktual. u. erw. Aufl. 2012. 300 S. 216 mm
KNOMITARBEITER: Mitarbeit: Patterson, Kerry; Grenny, Joseph; MacMillan, Ron
Einband: Gebunden
Auflage: 2., aktualisierte und erweiterte Auflage
Sprache: Deutsch
Beilage(n): ,

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