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IT SERVICE MANAGEMENT MIT ITIL® V3 - Pocketguide

von Simons, Christian   (Autor)

ITIL® V3 ist in aller Munde, doch die Literatur meist kostspielig und sehr umfangreich. Der Autor Christian Simons erarbeitete das Grundgerüst für dieses Werk im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit und ergänzte diese Stück für Stück, um einen gezielten Überblick zu allen ITIL® V3 Lifecycle-Phasen, deren Prozesse und Aktivitäten sowie den wichtigsten Rollen zu liefern. Auf 96 Seiten haben Sie hier die einmalige Möglichkeit, sich über die IT Infrastructure Library® Version 3 zu informieren! Somit dient dieser Pocketguide gleichermaßen als kompaktes Nachschlagewerk für "ITILianer", die sich bereits mit ITIL® Version 2 auskennen, als auch für Personen, die sich neu mit dem Rahmenwerk beschäftigen wollen oder müssen. Dieser Pocketguide soll in keinem Fall die Originalliteratur ersetzen, sondern als kompaktes Nachschlagewerk und z.B. als Begleitwerk Ihrer ITIL®-Zertifizierung dienen.

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Produktbeschreibung

ITIL® V3 ist in aller Munde, doch die Literatur meist kostspielig und sehr umfangreich.

Der Autor Christian Simons erarbeitete das Grundgerüst für dieses Werk im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit und ergänzte diese Stück für Stück, um einen gezielten Überblick zu allen ITIL® V3 Lifecycle-Phasen, deren Prozesse und Aktivitäten sowie den wichtigsten Rollen zu liefern.

Auf 96 Seiten haben Sie hier die einmalige Möglichkeit, sich über die IT Infrastructure Library® Version 3 zu informieren!

Somit dient dieser Pocketguide gleichermaßen als kompaktes Nachschlagewerk für "ITILianer", die sich bereits mit ITIL® Version 2 auskennen, als auch für Personen, die sich neu mit dem Rahmenwerk beschäftigen wollen oder müssen.

Dieser Pocketguide soll in keinem Fall die Originalliteratur ersetzen, sondern als kompaktes Nachschlagewerk und z.B. als Begleitwerk Ihrer ITIL®-Zertifizierung dienen. 

Mehr vom Verlag:

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Mehr vom Autor:

Simons, Christian

Produktdetails

Medium: eBook
Format: EPUB
Kopierschutz: PERSONALISIERTES WASSERZEICHEN
Seiten: 96
Sprache: Deutsch
Erschienen: März 2013
Auflage: 1. Auflage
ISBN-10: 3848240890
ISBN-13: 9783848240890

Bestell-Nr.: 13672071 
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Einband: EPUB
Auflage: 1. Auflage
Sprache: Deutsch

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