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Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre
Uns sind die Wahrung Ihrer Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten äußerst wichtig. Ein großer Teil unserer Unternehmenspolitik ist eine offene und umfassende Aufklärung darüber, welche Ihrer Daten wir speichern. Daher beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten die gesetzlichen Bestimmungen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und Sicherheit zu garantieren.
Wir verkaufen keine Daten und Adressen
Sofern wir Ihnen im Rahmen unseres Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten eröffnen, wie etwa eMail-Adresse, Namen und Anschrift, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Wir behandeln ihre persönlichen Daten vertraulich. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte zu Werbezwecken weiter geben. Wir verkaufen Bücher, keine Adressen.
Datenerhebung und Verwendung
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine anderweitige Verwendung findet nur statt, wenn Sie uns vorher ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. In Ihrem Interesse speichern wir nur solche Daten, die unbedingt im Rahmen des Bestellvorgangs sowie zu Ihrer Information über den Bestellstatus erforderlich sind.
Sofern Sie keine personenbezogenen Daten eingeben, speichern wir standardmäßig Informationen, die allein zur statistischen Auswertung verwendet werden und die von uns nicht an Dritte weiter gegeben werden. Dazu verzeichnet unser Web-Server zum Zweck der Systemsicherheit temporär Datum und Uhrzeit des Besuchs, die übertragene Datenmenge, das verwendete Betriebssystem und den Browser, die Seitenaufrufe sowie den Namen der von Ihnen aufgerufenen Datei.
Wie wir Ihre Daten schützen
Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt und damit sicher über das Internet übertragen. Wir verwenden beim Datentransfer das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik wurde auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt und gilt als sicher. So ist die Vertraulichkeit Ihrer Angaben und Ihrer Zahlungsdaten bei der Datenübertragung über das Internet gewährleistet.
Um die von Ihnen erhaltenen Daten zuverlässig zu schützen, haben wir technische und organisatorische Maßnahmen entwickelt, die unsere Website sowie weitere Systeme gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen schützen.
Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich zu behandeln und das Browserfenster zu schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Bonitätsprüfung und Scoring
Um Ihnen bei der Wahl der Zahlungsart möglichst gute Optionen anbieten und Schwierigkeiten im Zahlungsverkehr ausschließen zu können, müssen wir Sie und uns vor Missbrauch schützen.
Aus diesem Grund holen wir bei Kauf auf Rechnung oder Lastschrift zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsprüfung auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezognen Daten an die Creditreform Boniversum GmbH und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung, welche Zahlungsart wir Ihnen anbieten können. Das Ergebnis dieser Prüfung hat keinen Einfluss auf die Lieferung, sondern nur auf die von Ihnen gewählte Zahlungsweise.
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Dabei werden selbstverständlich Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Verpflichtung zum Datenschutz
Um Ihnen den Einkauf bei uns zu erleichtern, geben wir Ihnen auch die Möglichkeit, ein Benutzerkonto einzurichten. Wenn Sie uns vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, speichern wir unter dem mit "Mein Konto" benannten Account Ihre Kundenstammdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse). Zudem können Sie jederzeit Ihre Bestellhistorie in dieser Rubrik jederzeit einsehen. So haben Sie jederzeit die Möglichkeit, nach erfolgter Anmeldung weitere Bestellungen aufzugeben, ohne Ihre Kundendaten immer wieder eingeben zu müssen.
Sichere Datenübertragung
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen, schützen wir diese vor Missbrauch. Für die Datenübertragung setzen wir modernste Verschlüsselungstechniken ein und speichern die Informationen auf geschützten Servern. Um Ihre vertraulichen Informationen bestmöglich zu schützen, haben wir zudem intern den Zugriff auf persönliche Daten auf einen begrenzten Mitarbeiterkreis beschränkt. Unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten einsehen können, sind zur Einhaltung strenger Sicherheitsauflagen verpflichtet. Selbstverständlich sind Sie berechtigt, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten von uns zu erhalten. Außerdem haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wofür setzen wir Cookies ein?
Um den Besuch unserer Website und den Einkaufsvorgang komfortabel zu gestalten, übertragen wir so genannte Cookies an Ihren Rechner. Cookies sind kleine Textdateien, mit deren Hilfe Sie etwa bei dem nächsten Besuch unserer Website persönlich begrüßt werden können. Die Cookies greifen jedoch nicht in das Betriebssystem Ihres Rechners ein. Zudem werden in den Cookies weder sicherheitsrelevante Daten gespeichert noch können sie Viren übertragen.
Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, ihren Browser so einzustellen, dass die Cookies blockiert werden. Wie Sie die Verwendung von Cookies blockieren, entnehmen Sie bitte der Anleitung zu Ihrer Browser-Software. Sofern Sie Cookies blockieren, können unter Umständen einzelne Funktionen unseres Angebots nicht in vollem Umfang nutzbar sein.
Nutzung von Goolge-Analytics
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Sollten Sie Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz haben, sind uns diese sehr willkommen und wichtig. Sie können uns unter folgender Adresse erreichen:
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